نحن في تطبيق زاهب نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أن تكون معلوماتك الشخصية آمنة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام التطبيق.
1. جمع المعلومات: المعلومات الشخصية: نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها عند التسجيل في التطبيق أو عند طلب المنتجات. قد تشمل هذه المعلومات الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل. المعلومات التقنية: نقوم بجمع بعض المعلومات التقنية تلقائياً عند استخدامك للتطبيق، مثل عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، ونشاط التصفح.
2. استخدام المعلومات: لتقديم الخدمات: نستخدم معلوماتك لتقديم الخدمات المطلوبة مثل معالجة الطلبات، التوصيل، وتقديم الدعم الفني. لتحسين التطبيق: نستخدم المعلومات لتحليل كيفية استخدام التطبيق ولتحسين تجربتك وتطوير ميزات جديدة. للاتصالات: قد نستخدم معلوماتك للاتصال بك بخصوص طلباتك، العروض الترويجية، والتحديثات.
3. مشاركة المعلومات: مع الشركاء: قد نشارك معلوماتك مع مناديب التوصيل والشركات الشريكة لتقديم الخدمات المطلوبة. للامتثال القانوني: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة المستخدمين.
4. حماية المعلومات: نستخدم إجراءات أمنية تقنية وإدارية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الكشف، أو التدمير. على الرغم من أننا نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أنه لا يمكننا ضمان الأمان التام لأي معلومات ترسلها عبر الإنترنت
. 5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies): يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا قد يؤثر على وظائف التطبيق.
6. حقوقك: الوصول والتعديل: يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها في أي وقت من خلال إعدادات الحساب. الإلغاء: يمكنك طلب إلغاء حسابك وحذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات القانونية. 7
. التعديلات على سياسة الخصوصية: نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية من خلال التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.
8. الاتصال بنا: إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا عبر قنوات الدعم المتاحة في التطبيق. التطبيق عبر البلاد: بموجب استخدامك لتطبيق زاهب، فإنك توافق على نقل معلوماتك ومعالجتها في البلد الذي تأسس فيه التطبيق وأي بلدان أخرى نعمل فيها. نشكركم على ثقتكم في تطبيق زاهب. نسعى جاهدين لحماية خصوصيتكم وتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة
 

1. جمع المعلومات:

  • المعلومات الشخصية: نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها عند التسجيل في التطبيق أو عند طلب المنتجات. قد تشمل هذه المعلومات الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل.

  • المعلومات التقنية: نقوم بجمع بعض المعلومات التقنية تلقائياً عند استخدامك للتطبيق، مثل عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، ونشاط التصفح.

  • بيانات QR Code للفاتورة: عند استخدامك لميزة مسح رمز الاستجابة السريع (QR Code) الخاص بفاتورة الطلب عبر كاميرا التطبيق، يتم قراءة البيانات الموجودة في الرمز فقط لغرض عرض تفاصيل الفاتورة أو التحقق من الطلب. لا يتم استخدام هذه البيانات لأي أغراض تسويقية أو غير مرتبطة بالخدمة، ولا يتم تخزين بيانات الكاميرا نفسها.